Общи условия

СОТ ГРУП 08 — дружество за доставка и професионален монтаж на сигнално-охранителни системи, регистрирано и извършващо дейност от 2009 г.

• Седалище и офис: кв. Дървеница, гр. София
• Имейл за контакт: sotgrup08Admin@gmail.com

Общите условия уреждат условията за поръчка, заплащане, доставка и монтаж на предлаганите в онлайн магазина стоки и услуги — видеонаблюдение, алармени системи, контрол на достъп, пожароизвестяване и свързани компоненти, както и услугата професионален монтаж.

С извършването на поръчка Клиентът декларира, че е запознат с настоящите условия и ги приема.

Поръчка се прави чрез добавяне на артикули в количката и потвърждаване на данните за доставка и плащане. Договорът за покупко-продажба се счита за сключен в момента, в който Търговецът потвърди приемането на поръчката.

Търговецът си запазва правото да откаже или коригира поръчка при изчерпана наличност, техническа грешка в цена или описание, или при невъзможност за изпълнение, като уведоми Клиента.

Всички цени в онлайн магазина са посочени в евро (EUR) и включват данък добавена стойност (ДДС) в размер на 20%, освен ако изрично не е указано друго.

Цената на услугата монтаж се определя ориентировъчно в магазина и се уточнява окончателно след оглед на обекта (вж. т. 06).

Заплащането се извършва в брой или с банкова карта, съгласно наличните в момента на поръчката начини на плащане. При заявка Търговецът издава документ за продажбата, а по искане на Клиента — и фактура.

Доставката се извършва до посочен от Клиента адрес чрез куриер или по друг договорен начин. Срокът за доставка е ориентировъчен и зависи от наличността на стоката и района на доставка.

Рискът от повреда или загуба преминава върху Клиента в момента на предаване на стоката.

Професионалният монтаж се извършва от техници на Търговеца. Посочените в магазина цени за монтаж са ориентировъчни и служат само за първоначална информация.

Окончателната цена и обхватът на монтажа се определят след оглед на обекта, в зависимост от вида на сградата, броя артикули, необходимото окабеляване и спецификата на изпълнението.

Стоките се предоставят с гаранция съгласно условията на производителя и приложимото законодателство. При потребители се прилага законовата гаранция за съответствие на стоката.

Рекламации се предявяват на посочения имейл за контакт, като се описва проблемът и се прилага документ за покупката. Търговецът разглежда рекламацията в законоустановените срокове.

Потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите има право да се откаже от договора, сключен от разстояние, в срок до 14 дни от получаване на стоката, без да посочва причина.

Стоката се връща в добър търговски вид, а Търговецът възстановява платените суми в законоустановения срок. Разходите по връщането са за сметка на Клиента, освен ако не е уговорено друго. Правото на отказ може да не се прилага за услуги, които са изпълнени, и за стоки, изработени или конфигурирани по индивидуална поръчка.

Търговецът не носи отговорност за вреди, произтичащи от неправилна експлоатация на закупените стоки, намеса на трети лица или неспазване на указанията за употреба и поддръжка.

Търговецът не отговаря за забавяния или неизпълнение, дължащи се на обстоятелства извън неговия контрол (непреодолима сила).

Търговецът си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време. Актуалната версия се публикува на тази страница и влиза в сила от момента на публикуване. За вече потвърдени поръчки се прилагат условията, действащи към момента на поръчката.